ご利用方法

Q駐車券が発券されず、入場できません
A

コールセンターに連絡していただき、指示に従ってください。

Q駐車券を無くしたのですが、どうすればいいですか？
A

紛失料金を払い出庫してください。後日発見した場合はコールセンターにお問合わせください。差額分返金させていただきます。（※紛失料金は12,000円です）

機器・設備

Qゴミ箱はありますか
A

ゴミ箱はありません。家庭ごみや洗車中に出たごみはお持ち帰りください。

Q電源はありますか
A

100Vのコンセントが各ブースに設置しております。

Qリールホースから水漏れがしていて使えないです
A

ブース内に予備のリールホースがありますので交換してご使用ください。

Qコーティング車を洗車しようとしていますが、高圧洗浄機の洗剤成分は何ですか？
A

中性洗剤を使用しています。

料金支払い

Q利用料金を教えてください
A

各店舗情報をご覧ください。

Q支払いはどのような種類がありますか
A

各店舗情報をご覧ください。

店舗

Qトラブルが起こった場合はどうしたらいいですか？
A

該当する店舗のコールセンターにお問い合わせください。

Qバイクは使えますか？
A

バイク(二輪車)につきましては、ご利用できません。

Q忘れ物をした場合どうしたらいいですか？
A

該当する店舗のコールセンターにお問い合わせください。

Qブースが空いているのに入れません
A

仕上げブースの数で満車状態を決めています。高圧洗浄ブースは譲り合ってご使用していただいているブースです。